Política de Privacidade da Marcenaria Carvalho
A Marcenaria Carvalho, com sede em Gramado, Rio Grande do Sul, está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco de qualquer outra forma. Ao acessar ou usar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões pessoais para operar de forma eficaz e fornecer a melhor experiência possível para você. Essas informaäões incluem:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal.
- Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento necessárias para processar suas compras.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo, interesses e CEP.
- Informaäões de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, provedor de serviäos de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, data/hora e dados de clickstream.
- Informaäões de formulários: Informaäões que você fornece ao preencher formulários em nosso site, como formulários de contato ou pesquisas de satisfaäão.
- Informaäões de cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos suas informaäões pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para processar seus pedidos, personalizar sua experiência, oferecer suporte ao cliente e melhorar a funcionalidade e o design do nosso site.
- Comunicaäão: Podemos usar suas informaäões de contato para enviar e-mails sobre seus pedidos, informaäões sobre nossos produtos e serviäos, promoäões e ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Marketing: Utilizamos informaäões demográficas e de navegaäão para personalizar anüncios e ofertas que podem ser do seu interesse.
- Análise: Analisamos informaäões agregadas e anônimas para entender melhor como nossos clientes usam nosso site e serviäos, para que possamos melhorar continuamente nossos produtos e serviäos.
- Seguranäa: Utilizamos suas informaäões para proteger nosso site e nossos clientes contra fraudes e outras atividades ilegais.
- Obrigaäões legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a uma ordem judicial ou solicitaäão governamental.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informaäões com:
- Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com empresas que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e fornecer suporte ao cliente. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins que especificamos.
- Parceiros de marketing: Podemos compartilhar informaäões com nossos parceiros de marketing para enviar anüncios e ofertas personalizadas que podem ser do seu interesse.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial ou solicitaäão governamental.
- Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a empresa adquirente.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Utilizamos cookies para:
- Personalizar sua experiência: Os cookies nos permitem lembrar suas preferências e personalizar o conteüdo que você vê em nosso site.
- Analisar o uso do site: Utilizamos cookies para entender melhor como nossos clientes usam nosso site, para que possamos melhorar continuamente nossos produtos e serviäos.
- Publicidade: Podemos usar cookies para exibir anüncios que são relevantes para você.
Você pode controlar os cookies nas configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
5. Seguranäa de Dados
Tomamos medidas de seguranäa razoáveis para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informaäões de pagamento e outras informaäões confidenciais durante a transmissão.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controle de acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões pessoais a funcionários que precisam delas para realizar seu trabalho.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita. Não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões pessoais.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Retirada do consentimento: Se você consentiu com o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo.
7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões pessoais.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Marcenaria Carvalho
Rua das Acácias, 123
Gramado, RS, 95680-000
Telefone: +55 46 4936-9715
Email: [email protected]
9. Encarregado de Proteäão de Dados (DPO)
Nome: Prof. Dr. Ricardo Almeida
Email: [email protected]